6 mituri demontate despre brokerii de asigurari

“Broker” este o titulatura mai greu de definit, la fel ca “agent” sau “consultant”. Ca atare, in jurul meseriei de broker de asigurari circula o sumedenie de mituri.

Fie ca te gandesti sa imbratisezi o cariera de broker de asigurari, fie ca vrei sa apelezi la serviciile unuia, acest articol te va ajuta sa intelegi mai bine ce presupune aceasta meserie.

6 mituri despre brokerii de asigurari (si adevarul din spatele lor)

1. E mai ieftin sa lucrezi direct cu asiguratorul decat cu un broker de asigurare

Complet fals! Pentru a vinde politele unei anumite companii de asigurari, brokerul trebuie sa indeplineasca anumite conditii legale si contractuale. Brokerii sunt platiti prin comision de catre compania asiguratoare, asa cum aceasta isi plateste propriii angajati din departamentul de vanzari.

Cu alte cuvinte, nu vei plati tarife mai mari daca alegi sa lucrezi cu un broker de asigurare, ci acelasi tarif pe care il practica si compania care emite polita. Este adevarat, insa, ca prin brokerii de asigurari nu vei gasi acele oferte de tipul “prea bun ca sa fie adevarat”. Acest lucru se intampla din cauza ca brokerii stiu ca tarifele mult sub pretul pietei inseamna intotdeauna servicii foarte proaste si chiar posibilitatea de a nu fi despagubit pentru daune.

La ACN ASYG, de exemplu, ne asiguram ca lucram doar cu parteneri de incredere care le pot oferi clientilor nostri siguranta.

2. Brokerul de asigurari e de partea companiei de asigurari

Complet fals! Dimpotriva, pentru ca lucreaza cu mai multe companii de asigurari, brokerul va fi mereu de partea clientului final.

Agentii de vanzari ai companiilor de asigurari au o plaja limitata de oferte pe care ti le pot prezenta. Astfel, chiar daca pe piata exista oferte mai bune de la alti asiguratori, ei nu ti le pot prezenta.

Brokerul, insa, o poate face, intrucat scopul lui este satisfactia clientului final.

3. Trebuie sa ai un background solid in vanzari pentru a fi broker de asigurari

Fals! Desigur, experienta in vanzari ajuta. Insa calitatea determinanta a brokerilor de asigurari este empatia.

Cei mai de succes dintre colegii nostri de la Transilvania Broker sunt cei care stiu sa puna nevoile clientului pe primul plan si sa empatizeze cu fiecare caz in parte. Vanzarile de asigurari sunt mai interesante decat orice alt domeniu intrucat ajungi sa te intalnesti cu numeroase cazuri diferite si trebuie sa inveti cum sa lasi deoparte propriile preconceptii pentru a-l ajuta pe clientul din fata ta.

3. Munca de broker de asigurari inseamna un program haotic

Fals (in masura in care tu nu iti doresti asta)! Meseria de broker de asigurari presupune sa fii un “self-starter” si sa te poti adapta la programul clientilor tai.

Cate ore muncesti in fiecare zi si de unde o faci depinde exclusiv de tine, de targetul tau personal, de dorinta de dezvoltare, dar si de capacitatea de a rezolva problemele mai rapid.

Evident, la fel ca in orice meserie, inceputul este mai greu si iti va lua probabil mai mult timp sa “intri in ritm”. Pe masura ce capeti experienta, insa, te vei putea bucura cu adevarat de flexibilitatea pe care ti-o ofera un program pe care il poti stabili tu insuti.

5. Brokerii de asigurari sunt doar niste intermediari

Complet fals! Sigur, brokerul intermediaza vanzarea politelor de asigurare, insa se ocupa si de consilierea fiecarui client in parte.

La ACN ASYG, ne asiguram mereu ca fiecare client are parte de consiliere personalizata pentru a putea alege cele mai bune polite. Acest lucru presupune mai mult decat abilitati de vanzari sau intermediere. Brokerii trebuie sa fie mereu la curent cu trendurile din piata si evolutia ei, precum si cu modul in care se schimba ofertele pentru diverse tipuri de asigurari.

Daca un agent de asigurare trebuie doar sa cunoasca oferta unei singure companii, brokerul trebuie sa fie la curent cu tot ce ofera piata, inclusiv asiguratorii care nu se afla in portofoliul sau.

6. Brokerii nu te pot ajuta cu cererile de despagubire

Complet fals! De altfel, iti recomandam ca primul telefon pe care il dai atunci cand evenimentul asigurat s-a produs sa fie catre brokerul tau de asigurare. Acesta te va indruma catre pasii urmatori, indiferent care este compania care a emis polita ta.

Nu uita ca majoritatea brokerilor au ajutat la solutionarea a mii de cereri de despagubire, asa ca sunt familiari cu sistemul si te pot ajuta cu informatii “din interior”.

Vrei sa devii broker de asigurare? Hai in reteaua noastra de peste 1700 de colaboratori la nivel national!

Ai nevoie de un broker de incredere? Il gasesti aici!